初めてのアンケート調査
アンケート集計
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正確なアンケート集計結果から解析
初めてのアンケート調査
アンケート調査は大きく分けると実態調査と意識調査があります。実態調査はその名の通り、実際の状況や状態を調べるものです。意識調査は一般消費者(民衆)が、その時に応じ感じた事を調べるものです。
はじめてアンケート調査をやってみたい。
ルールに従って進めていけばそれほど難しいものではありません。
調査票作成
■良い調査票とは
簡単明瞭、長い設問、長い選択肢は嫌われる
想定できる選択肢を用意するが、想定できない選択肢はその他の自由回答を用意
選択肢を用意しにくい設問は、フリー回答で回答してもらう
調査票が出来上がった時、調査票作成に携わっていない第三者に回答してもらう
アンケート配布及び回収
■ アンケート配布
展示会場や店舗などの場合は手渡し
不特定多数の配布などの場合、郵送法など
■ 回収
直接回答してもらったものを回収や回収箱を用意
郵送法の場合、受け取り人払いの回収用封筒を用意
集計及び報告書作成
■
アンケート入力
・
アンケート入力業者
■ アンケート集計
・単純集計
・クロス集計
■ 分析業務
■ 報告書作成
メールでのお問い合わせ
調査票作成
アンケートデータ入力
単純集計
クロス集計
自由回答編集・集計
報告書作成
アンケート集計の手順
アンケート票の配布と回収
調査票作成チェックシート
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