正確なアンケート集計結果から解析

正確なアンケート集計結果から解析 アンケート入力 アンケート集計作業:単純集計 アンケート集計作業:クロス集計 webアンケート集計

初めてのアンケート調査

アンケート調査は大きく分けると実態調査と意識調査があります。実態調査はその名の通り、実際の状況や状態を調べるものです。意識調査は一般消費者(民衆)が、その時に応じ感じた事を調べるものです。
はじめてアンケート調査をやってみたい。
ルールに従って進めていけばそれほど難しいものではありません。

調査票作成

■良い調査票とは

  1. 簡単明瞭、長い設問、長い選択肢は嫌われる
  2. 想定できる選択肢を用意するが、想定できない選択肢はその他の自由回答を用意
  3. 選択肢を用意しにくい設問は、フリー回答で回答してもらう
  4. 調査票が出来上がった時、調査票作成に携わっていない第三者に回答してもらう

アンケート配布及び回収

■ アンケート配布

  • 展示会場や店舗などの場合は手渡し
  • 不特定多数の配布などの場合、郵送法など

■ 回収

  • 直接回答してもらったものを回収や回収箱を用意
  • 郵送法の場合、受け取り人払いの回収用封筒を用意

集計及び報告書作成

アンケート入力
アンケート入力業者

■ アンケート集計
・単純集計
・クロス集計

■ 分析業務

■ 報告書作成